Управление продажами
услуг связи
Срок
обучения – 20 часов
Маркетинг в
электросвязи
 |
Цели, задачи и функции маркетинга.
|
 |
Организация маркетинговой работы на
предприятии.
|
 |
Реклама. |
 |
Эффективность рекламного
бюджета
|
Управление процессами
продаж в системе сбыта
компании
 |
Помощь клиенту в выборе услуг
|
 |
Стимулирование продаж |
 |
Ключевые факторы
успешной продажи |
 |
Развитие сети деловых отношений с
клиентом
|
Управление продажами услуг
 |
Особенности поведения корпоративного
клиента |
 |
Управление процессом переговоров с корпоративным и индивидуальным
клиентом |
 |
Практикум по вербальной и невербальной коммуникацией для выстраивания
клиентских и партнерских отношений |
Психология,
этика деловых
 |
Стиль, имидж работников
|
 |
Работа с людьми |
 |
Общение, разрешение конфликтов
|
Контроль и
оценка результатов продаж
 |
Эффективность системы стимулирования
сбыта
|
 |
Коммуникационная политика в
продвижении услуг
|
|